1. Τρόπος & Διαδικασία Πληρωμής
Για τη μέγιστη ασφάλεια και άνεση των πελατών μας, εφαρμόζουμε τη μέθοδο της Πληρωμής κατά την Παράδοση (Αντικαταβολή):
- Μηδενικό Ρίσκο: Δεν απαιτείται καμία προκαταβολή ή καταχώρηση πιστωτικής κάρτας στην ιστοσελίδα.
- Πληρωμή στον Διανομέα: Εξοφλείτε το αντίτιμο της παραγγελίας σας ακριβώς τη στιγμή που παραλαμβάνετε το δέμα σας.
- Ευέλικτοι Τρόποι Εξόφλησης: Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά ή με χρεωστική / πιστωτική κάρτα μέσω του ασύρματου τερματικού POS του διανομέα της εταιρείας ταχυμεταφορών.
2. Χρόνοι & Συνεργαζόμενες Εταιρείες Ταχυμεταφορών
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται καθημερινά από το κεντρικό κέντρο διανομής μας στην Αττική, σε συνεργασία με τα κορυφαία δίκτυα courier στην Ελλάδα:
Χερσαία Ελλάδα & Μεγάλα Αστικά Κέντρα
24 έως 48 ώρες από την τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα, Ηράκλειο, Βόλος, Ιωάννινα κ.λπ.).
Νησιωτική Ελλάδα & Δυσπρόσιτες Περιοχές
48 έως 72 ώρες με άμεση παράδοση στη διεύθυνσή σας ή δυνατότητα παραλαβής από το πλησιέστερο κατάστημα της περιοχής σας.
3. 100% Εγγύηση Διακριτικής Συσκευασίας
Αντιλαμβανόμαστε απόλυτα τη σημασία της ιδιωτικότητας των πελατών μας. Για τον λόγο αυτό:
- Όλα τα προϊόντα τοποθετούνται σε αδιαφανή, σφραγισμένη και ουδέτερη συσκευασία ασφαλείας.
- Στο εξωτερικό του δέματος δεν αναγράφεται καμία ένδειξη, λέξη ή λογότυπο σχετικό με το συμπλήρωμα διατροφής.
- Η ετικέτα της ταχυμεταφοράς αναγράφει μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία διεύθυνσης και αποστολέα για την παράδοση.
4. Παρακολούθηση Αποστολής (Tracking)
Μόλις το δέμα σας παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, λαμβάνετε αυτόματο γραπτό μήνυμα SMS με τον αριθμό αποστολής (Voucher) και τον σύνδεσμο παρακολούθησης της πορείας του δέματος.
5. Συνεχής Τηλεφωνική Υποστήριξη 24/7
Το τηλεφωνικό μας κέντρο λειτουργεί σε 24ωρη βάση, 7 ημέρες την εβδομάδα. Για οποιαδήποτε αλλαγή διεύθυνσης, προτίμηση ώρας παράδοσης ή απορία, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας στο +30 210 829 4500 ή μέσω email στο [email protected].